Habt Ihr kürzlich mit Zendesk begonnen? Oder seid Ihr nur ein neuer Zendesk-Benutzer und möchtet wissen, wo Ihr mit eurem Konto anfangen sollt? Nehmt an dieser Anfänger-Session teil, in der 7 wichtige Schritte für ein erfolgreiches Zendesk-Konto behandelt werden.

Ihr werdet die diese Sitzung mit dem Verständnis der wesentlichen Funktionen von Zendesk, die Ihr jetzt am besten nutzen solltet, verlassen.

An der Tagesordnung:

• eine 30-minütige Präsentation, die vom Success-Team geleitet wird, um euch durch die 7 Schritte zu führen:

1. Richtet eure Benutzer ein
2. Verbindet eure Kanäle
3. Erstellt Ihre Workflows mit Geschäftsregeln
4. Anpassen mit Erweiterungen
5. Denkt an Sicherheit
6. Schult eure Teams
7. Bereitet euch auf den Start vor

• 15 Minuten Q&A mit unserem Success-Team

Nicht sicher, ob dies die richtige Sitzung ist? Verpasst nicht die Gelegenheit, mit dem Zendesk Success-Team in Kontakt zu treten. Seht euch unsere Agenda an, um eine Sitzung zu finden, die am besten für euch passt.